דוח קמפיין דיוור אלקטרוני
בפלאשי תוכלו לצפות בדוח עבור כל קמפיין דוא"ל.
כדי לצפות בדו"ח קמפיין דיוור לחצו על "קמפיינים" בסרגל הכלים העליון.
לחצו על "צפה בדוח" לצד הקמפיין על מנת להיכנס לדוח הנתונים שלו.
סקירה כללית
תחת "סקירה כללית" תוכלו לראות:
הגיעו- מספר המיילים שהתקבלו בהצלחה בתיבות הדוא"ל (מתוך כלל המיילים שנשלחו).
פתיחות ייחודיות- מספר האנשים שפתחו את המייל (מתוך כלל המיילים שהגיעו בהצלחה).
הקלקות ייחודיות- סך כל אנשי הקשר שהקליקו לפחות על קישור אחד במייל (מתוך כלל המיילים שהגיעו בהצלחה).
הסירו- מספר האנשים שהסירו את עצמם מרשימת התפוצה דרך קישור ההסרה מקמפיין זה (מתוך כלל המיילים שהגיעו בהצלחה).
ביצועי מכירות
תחת "ביצועי מכירות" תוכלו לראות:
סה"כ הכנסות- כמה הכנסות היו מהקמפיין (כהמשך לפתיחה/הקלקה על קמפיין זה).
סה"כ רכישות- מספר הרכישות שהיו מהקמפיין.
ממוצע הכנסה לרכישה- ממוצע רכישה ללקוח מהקמפיין (סך ערך הרכישות חלקי מספר הרכישות).
יחס המרה- כמה נמענים המירו (רכשו) בעקבות הקמפיין (במספר ובאחוזים) מתוך הנמענים שהקליקו על קישור בקמפיין זה.
סיכום
תחת "סיכום" תוכלו לראות:
סה"כ נמענים: מספר האנשים אליהם נשלח קמפיין הדוא"ל (ללא קשר למצב המסירה).
סה"כ פתיחות (לא ייחודיות): שימו לב שמדובר בסך כל הפתיחות שהיו לקמפיין (לא ייחודי).
זה אומר שאם אותו נמען פתח את המייל ארבע פעמים שונות, כל ארבע הפתיחות הללו יספרו כאן.
מספר הפתיחות הייחודיות מופיע מעלה בסעיף סקירה כללית.
סה"כ הקלקות (לא ייחודיות): סך כל ההקלקות על קישורים במייל.
זה אומר שאם נמען הדוא"ל שלכם הקליק ארבע פעמים שונות, כל ארבע ההקלקות הללו יופיעו כאן.
שורת נושא: נושא המייל ששלחתם.
סה"כ נכשלו: מספר המיילים שלא הגיעו לנמענים (למשל מהסיבה שתיבת הנמען מלאה / שגויה).
סה"כ תלונות: סך הנמענים שהתלוננו על המייל שלכם לספק תיבת הדוא"ל שלהם (למשל Gmail).
- לא מדובר בתלונה עם תוכן מילולי, אלא סימון המייל כ"ספאם". נמענים שמתלוננים לספק התיבה שלהם באופן הזה הופכים להיות "לא מאושרי דיוור" כדי שלא ימשיכו לקבל מיילים נוספים.
נשלח בתאריך: התאריך שבו הקמפיין נשלח.
נשלח ביום: היום שבו הקמפיין נשלח.
בנוסף תוכלו ללחוץ על "צפייה בדואר אלקטרוני" על מנת לצפות בתבנית המייל שנשלחה בקמפיין.
הקלקות לפי מכשיר
תחת "הקלקות לפי מכשיר" תוכלו לראות עוגת התפלגות ההקלקות על קישורים בטלפון לעומת מחשב.
נכשלו
תחת "נכשלו" תוכלו לראות:
נכשלו זמנית (Soft bounces) - מיילים שלא התקבלו אצל הנמען בשל בעיה זמנית (למשל בשל עומס על שרת האימייל של הנמען או שתיבת האימייל שלו מלאה).
נכשלו לנצח (Hard bounce) - תיבות אימייל שלא קיימות. במקרה כזה פלאשי תסיר אוטומטית את האימייל השגוי מרשימת הדיוור.
הקישורים הלחיצים ביותר
תחת "הקישורים הלחיצים ביותר " תוכלו לראות את הקישורים המובילים שעליהם לחצו בדוא"ל.
מדובר בהקלקות ייחודיות- כך שאם איש קשר לחץ על אותו לינק יותר מפעם אחת, פלאשי תדע לספור את זה כפעם אחת על מנת לשמור על נתונים מדויקים.
אנשי קשר
תחת "אנשי קשר" הנמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך (מימין לסקירה כללית), תוכלו לראות את כל אנשי הקשר אליהם נשלח הקמפיין (תוכלו לצפות בטבלאות המחולקות לפי סטטוס: הגיעו, פתחו, הקליקו, נכשל זמנית, נכשל לנצח, הוסרו).
תוכלו ללחוץ על "צפה בפרופיל" כדי להיכנס לפרופיל איש הקשר.
קישורים
תחת "קישורים" הנמצא בפינה השמאלית העליונה של המסך (מימין לאנשי קשר), תוכלו לראות פרטים נוספים על כל הקישורים שהיו בקמפיין הדוא"ל.
תוכלו לראות כמה הקלקות וכמה הקלקות ייחודיות היו לכל קישור בקמפיין.
