דוח אוטומציה

בפלאשי תוכלו לצפות בדוח עבור כל אוטומציה שתיצרו.

כדי לצפות בדוח של אוטומציה לחצו על "אוטומציות" בסרגל הכלים של פלאשי, ולאחר מכן על "סטטיסטיקות" לצד האוטומציה הרלוונטית.

בכל דוח אוטומציה תוכלו לראות את הנתונים לפי תאריכים על גבי הגרפים הויזואלים.

סקירה כללית

תחת "סקירה כללית" תוכלו לראות:

נכנסו- כמה אנשים נכנסו לאוטומציה.

בתהליך- כמה אנשים נמצאים כרגע בתוך מסע האוטומציה.

סיימו- כמה אנשים סיימו את האוטומציה (כלומר נכנסו אליה ויצאו ממנה).

שימו לב- הנתון "סיימו" לא מתייחס בהכרח למי שהגיע עד לשלב האחרון של האוטומציה, אלא מדובר על כל מי שנכנס אליה ויצא באחד השלבים (לפי התנאים שהגדרתם). 

אחוז המסיימים- אחוז האנשים שסיימו את האוטומציה מתוך האנשים שנכנסו אליה.

ביצועי מכירות

תחת "ביצועי מכירות" תוכלו לראות:

סה"כ רכישות- כמה רכישות היו מהאוטומציה עד כה.

סה"כ הכנסות- כמה הכנסות היו מהאוטומציה עד כה.

יחס המרה- כמה נמענים המירו (רכשו) בעקבות האוטומציה (במספר ובאחוזים) מתוך הנמענים שהקליקו על קישור במסר שנשלח מאוטומציה זו (מייל / SMS).

ממוצע הכנסה לרכישה- ממוצע רכישה ללקוח מהאוטומציה.

ביצועים מהדואר אלקטרוני

תחת "ביצועים מהדואר אלקטרוני" תוכלו לראות:

הגיעו- מספר המיילים שהגיעו לנמענים מהאוטומציה.

נפתחו- מספר המיילים (ייחודיים) שנפתחו מהאוטומציה (שימו לב, אם יש לכם באוטומציה יותר ממייל אחד, אז כל פתיחה ייחודית של מייל תיספר בדו"ח).

הקליקו- מספר ההקלקות (לא ייחודיות) שבוצעו על קישורים בתוך המיילים שנשלחו מהאוטומציה (שימו לב, אם יש לכם באוטומציה יותר מקישור אחד, או שלקוח חזר והקליק שוב על אותו קישור - אז כל הקלקה על קישור תיספר בדו"ח).

יחס הקלקה- יחס ההקלקה באחוזים מתוך מספר האנשים שקיבלו את המייל.

תוצאות SMS

תחת "תוצאות SMS" תוכלו לראות:

הגיעו- מספר הודעות הSMS שהגיעו לנמענים מהאוטומציה.

הקליקו- מספר ההקלקות על הודעות הSMS שנשלחו מהאוטומציה (לא ייחודי).

נכשל- מספר ההודעות שלא התקבלו אצל היעד בהצלחה (למשל בגלל מספר שגוי / קו מנותק / טלפון כבוי).

ביצועים מפושים

תחת "ביצוע מפושים" תוכלו לראות כמה פושים נשלחו מהאוטומציה.