איך ליצור אוטומציה מבוססת תאריך (למשל לקוחות שלא רכשו מכם מעל 90 יום)

בפלאשי ניתן לבנות אוטומציה לשליחת מסרים מבוססת תאריך, עבור תרחישים שונים.

לדוגמה, ייתכן שתרצו ליצור אוטומציות עבור:

תוכלו לעשות זאת בקלות ע"י הצעדים המפורטים במדריך זה.

איך לבנות אוטומציה מבוססת תאריך

ראשית, תצטרכו ליצור תבנית לאוטומציה המכילה את המסרים שתרצו שהלקוח יקבל ראו במאמר כאן איך ליצור תבנית.

ייתכן שגם תרצו לקרוא את המאמר שלנו על איך ליצור קופונים דינאמים, במידה ותרצו לצרף לתבנית קופון ייחודי.

לחצו על ״אוטומציות״ בסרגל הכלים של פלאשי.

לחצו על ״יצירת אוטומציה״.

בחרו תבנית "התחילו אוטומציה מאפס".

במדריך זה בחרנו להציג יצירה של אוטומציה מבוססת תאריך מאפס. לחלופין ניתן לבחור מבין התבניות המוכנות שמופיעות בעמוד זה (כמו למשל התבנית "החזרת מבקרים לאתר" - היא אוטומציה מבוססת תאריך), ולשנות את ההגדרות והמסרים לבחירתכם.

הזינו שם לאוטומציה ולחצו על "מעבר לשלב הבא".

כעת תוכלו לבנות את מסע האוטומציה.

לחצו על ״הוספת טריגרים״.

בחרו את הטריגר ״מבוסס תאריך״.

מלאו את הפרטים:

בחרו מתי תרצו שהאוטומציה תתחיל (בדוגמה זו נבחר 90 ימים אחרי הרכישה האחרונה של הלקוח).

בחרו בתיבה "חיפוש לפי יום חודש ושנה" המתאימה לתאריכים משתנים (שלא חוזרים על עצמם כל שנה).

אם תרצו לסנן את הלקוחות שיכנסו לאוטומציה תוכלו לעשות זאת ע"י שימוש בפילטרים במסך זה.

לסיום לחצו על "הוספת טריגרים".

כעת נוסיף את הפעולה שנרצה שתתרחש לאחר שלקוח לא ירכוש מאיתנו מעל 90 יום.

לחצו על כפתור ה"+" הכחול (כפתור הוספת פעולה).

בחרו את הפעולה הרצויה, למשל ״שליחת תבנית דוא"ל״.

בתפריט הנפתח מלאו את אפשרויות הפעולה:

וודאו כי פרופיל השליחה מעודכן.

בחרו את התבנית המתאימה שיצרתם עבור אוטומציה זו.

מלאו תחת "שורת נושא" את נושא המייל שהלקוחות שלכם יראו (לדוגמה: "התגעגענו אליך...").

לסיום לחצו "שמירה".

כעת נותר להפעיל את האוטומציה ע"י לחיצה על כפתור ההפעלה בחלק העליון של המסך והאוטומציה תתחיל להכניס אליה אנשי קשר שיעברו את מסע הלקוח שיצרתם.

במדריך זה הצגנו דוגמה לאוטומציה פשוטה שבה הלקוחות שלכם יקבלו מייל מכם כאשר הם לא ירכשו מכם למעלה מ-90 יום.

ניתן להרחיב את האוטומציה למסע לקוח עם עוד הרבה אפשרויות, מסרים וצמתים שתרצו שהלקוח יעבור בהם.

תוכלו גם ליצור אוטומציות מבוססות תאריך שחוזר על עצמו כל שנה (למשל יום הולדת, יום נושואים, תאריך הצטרפות וכדומה). לקריאת המאמר על איך ליצור אוטומציה מבוססת תאריך שחוזר על עצמו כל שנה לחצו כאן.