יצירת הפרדה בין נטישת עגלה לנטישת צ'קאווט בווקומרס (אוטומציות נפרדות)

במידה ואתם מעוניינים ליצור הפרדה בין סוגי הנטישות השונות, זה המדריך בשבילכם.

מה ההבדל בין נטישת עגלה לנטישת צ'קאווט

נטישת עגלה מסתכמת בפעולה של הוספה לעגלה ללא סיום רכישה, בעוד שנטישת עמוד תשלום מתייחסת למצב בו הגולש הוסיף לעגלה > עבר לעמוד צ'קאווט, יצר הזמנה ונטש את דף הסליקה (עמוד התשלום שבו ממלאים את פרטי האשראי).

כלומר בנטישת צ'קאווט ניתן לומר שהגולש נמצא במקום מתקדם יותר על ציר בשלות הרכישה, וייתכן שתרצו לתקשר איתו אחרת מגולש שרק הוסיף לעגלה אך לא הגיע לדף הסליקה.

דבר נוסף חשוב, הוא שברגע שגולש מגיע לדף הסליקה, ווקומרס מייצרת קישור ייחודי של הזמנה זו, ולכן תוכלו להגדיר בפלאשי קישור אשר ישחזר את דף הסליקה שנטש, כדי להקל עליו בסיום הרכישה.

ההבדל בווקומרס הוא שבנטישת צ'קאווט אפשר להשתמש בקישור שמשחזר לא רק את העגלה, אלא גם מביא אותם ישירות לדף הסליקה. ראו כאן מדריך.

• שימו לב, השחזור צ'קאווט יכול לעבוד רק במידה והדף הסליקה שלכם הוא מוטמע כ IFRAME תחת הדומיין שלכם (ולא רידיירקט לספק הסליקה).

על מנת ליהנות מכל העולמות, ניתן להפריד בין שתי האוטומציות ויש לשים לב שבטריגרים של שתי האוטומציות מבוצעות ההחרגות הרלוונטיות.

יצירת הפרדה בין אוטומצית נטישת עגלה לנטישת צ'קאווט

צפו בסרטון בצד שמאל של המדריך בו מוסבר על תהליך יצירת אוטומציות אלו.

בנוסף, כדי להקל עליכם, יצרנו עבורכם טמפלייטים מוכנים של נטישת צ'קאווט ונטישת עגלה רגילה, אותם תוכלו למצוא בטמפלייטים של האוטומציות:

שימו לב, על מנת למנוע מצב שבו הלקוחות ייכנסו במקביל לשתי האוטומציות ויקבלו מסר כפול, יש לבצע החרגות ברמת הטריגרים והתנאים כפי שמוסבר בסרטון.