אוטומציית תזכורת חידוש מלאי
מהי תזכורת חידוש מלאי?
יש מוצרים שנקנים שוב ושוב - קפה, טיפוח, מזון לחיות, ויטמינים, חומרי ניקוי. Flashy יודעת מתי הלקוחות שלכם עומדים להיגמר וצריכים להזמין מחדש.
אוטומציית תזכורת חידוש מלאי שולחת ללקוחות שלכם הודעה בדיוק בזמן הנכון - כשהם מוכנים לקנייה חוזרת.
למה להשתמש באוטומציות חידוש מלאי?
- הגדלת רכישות חוזרות - מזכירים ללקוחות לפני שהם נגמרים או פונים למתחרים
- הגדלת ערך חיי הלקוח - הופכים לקוחות חד-פעמיים ללקוחות חוזרים ונאמנים
- הגדלת הכנסות באופן אוטומטי - מגדירים פעם אחת וזה עובד כל יום
- הפחתת נטישה - נשארים בתודעה של הלקוח
עסקים שמשתמשים בתזכורות חידוש מלאי רואים לרוב עלייה משמעותית בהכנסות מלקוחות חוזרים - בלי להגדיל תקציב פרסום.
איך זה עובד
- Flashy מבינה את המוצרים שלכם - המערכת מזהה אוטומטית אילו מוצרים הם מתכלים ולומדת את מחזור הרכישה שלהם.
- חיזוי חכם לכל לקוח - לכל לקוח יש תחזית אישית לזמן הרכישה הבא.
- תזמון מושלם - המערכת שולחת תזכורת בזמן הנכון ומאגדת כמה מוצרים להודעה אחת.
- חלון זמן (Window) לשליטה - לדוגמה: חלון של 7 ימים לאיגוד מוצרים.
- תמיד רלוונטי ולא מציק - כל לקוח מקבל תזכורת פעם אחת בלבד.
הגדרת אוטומציית חידוש מלאי
שלב 1: יצירת אוטומציה חדשה
עברו ל-אוטומציות ולחצו על יצירת אוטומציה. בחרו חידוש מלאי.
שלב 2: הגדרת הטריגר
- חלון (ימים) - כמה ימים קדימה המערכת תאגד מוצרים להודעה אחת
- שעה ואזור זמן - מתי לשלוח את ההודעה
שלב 3: בניית התהליך
- שליחת אימייל עם המלצות למוצרים
- הוספת קישור ישיר לרכישה
- שליחת SMS במידה ולא הייתה רכישה
- הוספת תמריץ להזמנה מרוכזת
טיפים לתוצאות טובות יותר
- הגדירו חלון נכון
- התאימו אישית לפי המוצרים
- בחרו תזמון נכון
- אחדו מוצרים
- צרו תחושת דחיפות
- בצעו מעקב
שאלות נפוצות
איך Flashy יודעת מתי לקוח צריך להזמין שוב?
המערכת לומדת מדפוסי הרכישה של כלל הלקוחות.
מה קורה אם הלקוח קונה לפני התזכורת?
התחזית מתעדכנת אוטומטית.
האם לקוח יקבל את אותה תזכורת פעמיים?
לא. כל תזכורת נשלחת פעם אחת בלבד.
אפשר ליצור כמה אוטומציות?
כן, עם אסטרטגיות שונות.
אילו מוצרים נכללים?
רק מוצרים שנקנים באופן חוזר.
האם זה מתאים לכל גודל חנות?
כן, המערכת מתאימה את עצמה לפי כמות הנתונים.
