אוטומציות שכדאי להשתמש בהם עם Flashy Reviews
אחד היתרונות של Flashy Reviews זה שכל הכלים שלנו עובדים ביחד תחת אקוסיסטם אחיד של פלאשי, זה אומר שבאמצעות מספר אוטומציות פשוטות תוכלו לעשות המון בלי חיבורים עם צד שלישי, בצורה שקל לבדוק ואין מידע שיוצא מסנכרון, הכנו לכם רשימה של מספר אוטומציות שאנחנו ממליצים להשתמש בהם עם Flashy Reviews.
איסוף ביקורות אחרי שהזמנה הפכה ל Fulfilled ב Shopify
אם אתם משתמשים ב Shopify תוכלו לשלוח את הביקורת X ימים אחרי שהזמנה הפכה ל Fulfilled כך תהיו בטוחים שהמוצר כבר הגיע ללקוח ואפשר לבקש ביקורת על המוצרים ביחד עם תמונה / סרטון שלהם, תוכלו להוסיף שליחה באמצעות אימייל / SMS או גם וגם הכל בידיים שלכם, באוטומציה הבסיסית שיצרנו אנחנו שולחים אימייל ואחרי 24 שעות אם הלקוח לא שלח דירוג שולחים SMS עם קישור למילוי ביקורת.
כדי ליצור את האוטומציה בחרו בתבנית שנקראת איסוף ביקורות מהלקוחות - Shopify בעת יצירת אוטומציה.
איסוף ביקורות אחרי רכישה
לא משנה באיזה מערכת איקומרס אתם משתמשים תוכלו לשלוח את הביקורת X ימים אחרי הרכישה, בעצם אחרי שלקוח ביצע רכישה נמתין את מספר הימים שאנחנו יודעים בוודאות שהוא יקבל את המוצר, נניח 20 יום ואז נמשיך את המסע בביטחון שהלקוח קיבל את המוצר והוא מוכן לשלוח לנו ביקורת עם תמונה / סרטון.
כדי ליצור את האוטומציה בחרו בתבנית שנקראת איסוף ביקורות מהלקוחות - כללי בעת יצירת אוטומציה.
שליחת הטבה אחרי מילוי ביקורת
אנחנו מציעים לפרגן ללקוחות שמפרגנים לכם ולתת להם הטבה על הביקורת, זה יעודד אותם להמשיך להשאיר ביקורות וכמובן יגדיל את ההזמנות החוזרות, באוטומציה שעשינו במידה והלקוח מדרג את אחד המוצרים בין 4-5 כוכבים נשלח לו הודעת SMS עם קוד קופון, תוכלו לתת תוקף לקופון ואת כל ההגדרות הזמינות בפלאשי.
כדי ליצור את האוטומציה בחרו בתבנית שנקראת שליחת הטבה אחרי מילוי ביקורת בעת יצירת אוטומציה.
שליחת התראות על לקוחות חשובים שאינם מרוצים
המוצר Flashy Reviews יכול לעזור לכם לשפר את המוניטין ואת ה Social Proof שלכם וגם לוודא שחווית השירות והמוצרים שלכם נשארת ברמה גבוהה והלקוחות מרוצים, במיוחד הלקוחות הנאמנים שלכם שאם משהו לא היה טוב בתהליך שלהם נרצה לבדוק את הנושא ואיך ניתן לשפר את החוויה ולמנוע ממנו לקרות שוב.
יצרנו עבורכם אוטומציה, לכל הלקוחות שביצעו מעל X רכישות ושלחו דירוג נמוך לאחד המוצרים שלכם שתשלח התראה פנימית אליכם כדי לתחקר את המקרה ולטפל בנושא.
כדי ליצור את האוטומציה בחרו בתבנית שנקראת שליחת התראה כאשר מתקבלת ביקורת נמוכה מלקוחות חשובים בעת יצירת אוטומציה.
